ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Теперь доступна База Знаний, где Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся:
- работы с нашим программным обеспечением;
- приобретения нашего программного обеспечения;
- сотрудничества с нашей компанией.
Мы осуществляем поддержку пользователей на русском и английском языках. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки двумя способами.
Звоните нам на "горячую линию" службы поддержки с 11.00 до 19.00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней*:
+7 (495) 789-67-17
Если вы купили программу через интернет-магазин и не знаете, как ее получить, пожалуйста, проверьте вашу электронную почту. Там вы найдете письмо от нашей системы E-Care со ссылкой, логином и паролем для входа в систему E-Care, где вы сможете скачать программу. Если вы приобрели программу через систему SoftKey, программа будет выдана вам в течение нескольких дней (после получения подтверждения об оплате).
Вниманию владельцев Compaq iPAQ! Для того чтобы получить лицензионные копии наших программ, воспользуйтесь нашим сервисом выдачи серийных номеров.
|
